Customer Success Manager:in (m/w/d)

NOVO

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Sales & Business Development, Customer Service

Berlin, Germany

Posted 6+ months ago

Revolutioniere mit uns die energetische Sanierung: www.novo.eco

Für Eigenheimbesitzer steigt der Druck: CO2-Preise, Gas, Strom - alles wird teurer. Dazu noch der Wunsch, den eigenen CO2 Fußabdruck zu minimieren.

NOVO hilft Unternehmen dabei, Hauseigentümer:innen reibungslos durch die Verbesserung der Effizienz ihrer Gebäude zu führen. Warum wir das machen: Wir wollen, dass Gebäude in puncto Klimaschutz endlich im 21. Jahrhundert ankommen. Machst du mit?

Was wir suchen 🫵🏽

  • Freude am Prozessaufbau und der Professionalisierung im Sales und Customer Success Bereich mit Fokus auf Banken als Kunden
  • hands-on Mentalität, wenn es darum geht Prozesse und Vorgehen anzupacken und zu verbessern
  • Kommunikationsstärke mit unterschiedlichsten Kundentypen
  • jemanden, der den Hörer auch auch gern selbst in der Hand hat

Was wir gemeinsam mit dir erreichen wollen 🚀

  • Du hilfst Sales & B2B Kundenbetreuung in seinem Erfolg zu systematisieren
  • Du begleitest Unternehmen im erfolgreichen Einsatz unserer Software und schulst sie in ihrer eigenen Kundenbetreuung in der Sanierung
  • Du arbeitest gemeinsam mit der Head of Sales Strategien im B2B aus
  • Du setzt die Strategien im Team um und schulst Kunden-Teams aktiv
  • Du arbeitest eng mit dem B2C-Sales zusammen und steuerst Teammitglieder

Was du bei uns findest 🪙

  • Teilzeit und Home Office möglich, familienfreundliche Arbeitszeiten
  • die direkte Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Gründerinnen-Team
  • ein Team aus Profis mit Kompetenz, Mut und guter Laune
  • viel Einfluss auf Ergebnisse
  • Das klingt spannend & willst mehr wissen? Schreib’ uns: jobs@buildingnovo.com oder lies’ mehr auf Deutsche Startups oder Tech.eu über uns.