Customer Success Manager (m/w/d)

Skleo
Skleo

Sales & Business Development, Customer Service

Düsseldorf, Germany

Posted on Oct 29, 2026
🤝 Deine Mission im Customer Success: Werde verlässlicher Partner für unsere Standorte, befähige Teams vor Ort und sorge für erfolgreiches Wachstum im Filialalltag. Mission: Operativen Erfolg des Partnerportfolios in der Region sicherstellen; Onboarding bis Zusammenarbeit & Ausbau begleiten; regelmäßige Vor-Ort-Schulungen; Vertragsverlängerungen & Upsell verantworten; Partner-Feedback ins Produkt tragen. Was wir bieten: Gestaltungsspielraum, enger Schulterschluss mit ambitioniertem Team und Gründern, sinnstiftende Arbeit, Entwicklungsspielraum, Flexibilität und kurze Wege. Must-haves: Erfahrung in Customer Success/Account Management/Training/Filialbetreuung (Retail/Gesundheitswesen vorteilhaft), starke Kommunikation & Empathie, Technik-/Hardwareaffinität, Deutsch verhandlungssicher, Reisebereitschaft ca. 30–40%.