Stillingen

Vi søger en Forsikringsrådgiver til Frankly Insure med fast arbejdssted på vores kontor i Nyhavn.

Det er en rolle til dig, der kan lide at være tæt på kunderne og trives i en hverdag, hvor faglig rådgivning, tilbudsgivning og skadesbehandling går hånd i hånd.

Du bliver en vigtig del af den samlede kundeoplevelse og får en central rolle i at sikre, at vores kunder møder kompetent rådgivning, hurtig hjælp og høj kvalitet, hver gang.

Om os

Frankly Insure er en dansk insurtech-virksomhed, grundlagt i 2021, med en klar ambition om at gøre forsikring enklere, mere relevant og langt mere kundevenlig. Vi bygger moderne forsikringsløsninger, der passer ind i menneskers hverdag — uden unødvendig kompleksitet og gammeldags processer.

Vi er et ambitiøst team i vækst, drevet af høj energi, stærkt ejerskab og lysten til at udfordre en branche, der længe har været moden til forandring. Vores løsning er allerede bevist i markedet, og mere end 20.000 kunder har valgt Frankly Insure.

Nu leder vi efter en ny kollega, der vil være med til at løfte kundeoplevelsen endnu et niveau.

Dine opgaver

• Rådgive kunder om privatforsikringer med udgangspunkt i deres behov
• Udarbejde og følge op på tilbud på privatforsikringer
• Håndtere kundehenvendelser professionelt og effektivt
• Behandle skader med fokus på kvalitet, fremdrift og god kundeservice
• Skabe tryghed og overblik for kunderne gennem hele forløbet
• Bidrage til en stærk kundeoplevelse på tværs af rådgivning, salg og skade
• Samarbejde tæt med teamet om drift, kvalitet og løbende forbedringer

Hvem du er

Du har erfaring fra forsikringsbranchen og er stærk i dialogen med kunder. Du formår at kombinere faglig tyngde med nærvær, overblik og god energi.

Du arbejder struktureret, tager ansvar og trives i en rolle, hvor du både skal rådgive, udarbejde tilbud og håndtere skader. Du sætter en ære i at levere høj kvalitet og ved, at den gode kundeoplevelse skabes i detaljen.

Samtidig har du lyst til at være en del af en virksomhed i udvikling, hvor tempoet er højt, kulturen er uformel, og hvor din indsats kan mærkes.

Krav

• Erfaring med rådgivning inden for privatforsikringer
• Erfaring med tilbudsgivning og kundedialog
• Erfaring med skadesbehandling er en fordel
• Du besidder 3.58 fra Forsikringsakademiet — dette er et krav!
• Du kommunikerer klart og professionelt på dansk, både mundtligt og skriftligt
• Du arbejder struktureret og bevarer overblikket i en travl hverdag

Hvorfor Frankly Insure

Hos Frankly Insure bliver du en del af et ambitiøst team, hvor der er kort fra idé til handling, og hvor ansvar og ejerskab ikke bare er ord, men en del af hverdagen.

Du får en alsidig rolle med stor kontaktflade, høj grad af ansvar og mulighed for at gøre en reel forskel for både kunderne og forretningen. Vi bygger ikke bare et forsikringsselskab, vi bygger en ny måde at tænke forsikring på.

Stillingen er med fast arbejdssted på vores kontor i Nyhavn, København.

Vi tilbyder fast løn kombineret med en bonusordning. Lønpakken fastsættes efter erfaring og kvalifikationer.